PR 更新日：2021/01/26

マッチングアプリwithでは、公的証明書（公的機関が発行した身分証：運転免許証など）の全体画像を提出する本人確認（年齢確認も含む）が必須です。

 

なんて聞くと「面倒くさそう」「個人情報を悪用されたりしない？怖い…」といった不安を感じて躊躇する人も多いと思います。

withで本人確認をしないとどうなる？

本人確認をしなくても登録・検索・いいね送信・マッチングまではできますが、肝心のメッセージ交換ができない…。出会うためには男性も女性も、本人確認が必須になるわけです。

年齢確認は法律で定められた義務です！

まず、18歳以上か審査する「年齢確認」は、with（ウィズ）を安心安全に利用する上で絶対に欠かせません。

 

というより、withに限らず全てのインターネット異性紹介事業者（恋活婚活マッチングアプリ・出会い系サイト）に対して法律で義務づけられた審査なんです。

逆に年齢確認がないのは、法律を守っていない出会いサービス（無料チャットアプリなど）もしくはそもそもインターネット異性紹介事業ではないサービス（TwitterやFacebookのようなSNSなど）のどちらか。

 

事実として今、児童被害の温床になっているのは、これら２つです。

 

年齢確認の目的は18歳未満の少年少女を犯罪から守ることですが、児童が簡単に登録できてしまうサービスなんて、大人だって安心できません。

それに年齢確認の審査すらなければ、悪質な業者などの不正ユーザーも紛れ込み放題です。もうカオスですね…。そんな危険な場所で出会いを探すことは絶対おすすめできません。

withアプリが本人確認もやっている理由

インターネット異性紹介事業にはwithのような恋活婚活マッチングアプリだけではなく、昔からあるポイント制の出会い系サイトも含まれます。

 

で、出会い系サイトの年齢確認の場合、身分証の生年月日・証明書の名称・証明書の発行元の３カ所だけ見えれば、氏名・住所・写真など、他の情報は隠しても審査が通る方式です。

 

■出会い系の年齢確認

 

また、クレジットカードでポイントを購入すれば、自動的に年齢確認が済みます。クレジットカードは18歳未満は作れませんからね。

 

要は法律で最低限定められた義務の年齢確認だけをしているわけです。

だって、３カ所の情報だけじゃ、本当に本人の身分証か分かりませんよね。氏名・住所・写真などを隠してOKなら、身分証の使い回しが簡単にできちゃいます。

 

クレジットカードによる年齢確認も同様。暗証番号さえ知っていれば、親のクレカで児童でも認証できます。

 

加えてクレジットカードでは生年月日まで分からないので、18歳以上の証明にはなってもプロフィールに登録した生年月日との照合ができません。簡単に年齢詐称できます。

 

そのため、不正ユーザーの排除にはほとんど効果がないんです。

マッチングアプリでは本人確認がスタンダード

実はwithも昔はこの出会い系方式でした。いや、他の人気マッチングアプリ、ペアーズなどの恋活アプリ、ゼクシィ縁結びなどの婚活アプリもこの方式でした。

 

でも今はwithも含むほとんどの恋活婚活マッチングアプリで、公的証明書の全体が鮮明に写った画像を提出しないと審査が通らない「本人確認」が必須になっています。

 

複数の不正ユーザーを送り込みたい業者にとって、withで活動するのは難しいし面倒なんです。普通に考えて、もっと審査の緩いサービスを狙いますよね。

 

いや、それでもなんやかんや業者はゼロにはならないんですが、その数は本人確認がない出会い系アプリに比べて遙かに少ないことは容易に想像できるはず。だからこそ、安心安全な環境が保たれているんです。

withが個人情報を悪用する心配はない理由

ただ「公的証明書の情報を全部見せるのは、個人情報が悪用されそうで怖い」という不安もあるかと思います。ご心配なく！

 

まず、withの運営会社イグニスは東証マザーズに上場している信頼性の高い企業であり、企業の信用を犠牲にしてまで、個人情報を悪用するメリットがありません。

 

更にwithには次のようにJAPHIC（ジャフィック）マークが掲載されています。

 

 

JAPHICは、法律に準拠して個人情報を適切に保護していると認定された事業者だけが掲載できる信頼のマークです（参考：JAPHICマーク制度について）。

 

余談ながら、顧客データ流出事件を起こしたマッチングアプリOmiaiは、大手有名サービスであってもJAPHICマークを掲載できません。

本人確認（年齢確認）のやり方は簡単！

本人確認（←年齢も同時に審査されます）の手続き方法も、面倒なことは一切ありません。

 

手順をざっくり言うと、本人確認書類（公的証明書）をスマートフォンで撮影して画像を送信するだけです。

withの本人確認で有効な書類

ちなみに学生証は不可。理由は公的機関が発行している書類じゃないからでしょうね。

本人確認の手続き方法(手順)と注意点

本人確認できない場合の対処法

ネットの検索キーワードを見ていると「withで本人確認できない」というお困りの声もあるようです。状況としては、次の２つのケースがあると思います。

有効な本人確認書類を用意できない

対象になる公的証明書は色々あるだけに、１つも用意できない人は少ないはず。有効な本人確認書類を再度チェックしてみて下さい。

 

それでも、どうしても用意できない場合はカスタマーサポートにダメ元で問い合わせですね。

ちゃんと申請しているのに否認された

このケースは問い合わせる前に今一度、下記の４点をチェックしてみて下さい。

お問い合わせの手順

本人確認のページにアクセスして、下へスクロールしていくと「お困りの方へ」と書かれたコーナーがあります。この「お問い合わせ」ボタンをタップして下さい。

 

 

お問い合わせフォームが開きます。ここで「詳しい内容」と「連絡先メールアドレス」を入力して送信して下さい。

 

 

必ず解決できる保証はありませんが、カスタマーサポートから何らかの返信があるはずなので、その指示に従って下さい。

本人確認（年齢確認）は安全のためにある！