withアプリで機種変更する時の引き継ぎと注意点をケース別に解説

マッチングアプリwithで機種変更する時の引き継ぎ方法と注意点をケース別に整理しました。
MENU

withで機種変更する時のアカウント引き継ぎ方法

機種変更後もwithアカウントは引き継げるの?

withアプリを利用していてスマートフォンの機種変更をしたい時、それまでのアカウントデータの引き継ぎはできるのでしょうか?

 

結論から言えば、めちゃめちゃ簡単に引き継げます。

 

実は僕もつい最近、iPhone6sからXSに機種変更したばかり。旧機種から新機種へのデータ移行をしただけで、withについては何もすることなく、今まで通りFacebookアカウントでログインして使えています。

吹き出し7

ただ、機種変の内容によっては気を付けるべきことが・・・。この記事ではwithの機種変更にともなう注意事項をケース別にまとめておきます。

読む際の知識として「OSが変わる」というのは、iOS端末(iPhone)からAndroid端末に変わる、もしくはAndroid端末からiOS端末に変わることを言います。

 

また、ブラウザ版(WEB版)とアプリ版の違いが分からない方は「withにはアプリ版とブラウザ版がある!」からご覧下さい。

 

ケース1:電話番号もOSも変わらない

僕の機種変更はこのケースでした。この場合は新しい端末から、withのブラウザ版もしくはアプリ版にアクセスして、今までと全く同じ方法でログインするだけ。

 

withにFacebookアカウントで登録した方はFacebook認証で、電話番号で登録した方はSMS認証でログインするってことですね。

 

データも全てそのまま引き継がれるので、特に何もすることはありません。強いて言えば、機種変前に念のためFacebook認証の情報(携帯電話番号またはメールアドレス・パスワード)を確認しておくことぐらいでしょうか。

 

もちろん有料会員の方もご心配なく。課金データもちゃんと引き継がれます。

ケース2:電話番号が変わる

docomo、au、Softbankなど、キャリア(携帯会社)をまたぐ機種変だと、通常は電話番号が変わりますね。

 

Facebookアカウントで登録している方なら、このケースでも新しい端末から今まで通りwithにFacebook認証でログインすればOK。アカウントデータも課金データも全てそのまま引き継がれます。

吹き出し6

でも電話番号で登録している方は要注意。番号が変わると、旧番号でのSMS認証ができなくなるため、アカウントを引き継げません。

つまり、新しい端末でwithを使うなら、新規登録してゼロから出直さなければいけないってことです。

 

こればかりはシステム上、仕方ないんですよね。withだけではなく、ペアーズもOmiaiも一緒。SMS認証を導入しているマッチングアプリで電話番号登録するデメリットの1つです。

 

参考:withアプリに電話番号登録するデメリットを知っておく!

 

有料会員の課金データも引き継げないので、機種変更前に解約と退会の手続きをして下さい。この時、契約期間が残っていても返金はないので注意ですね。

 

電話番号登録をしている方で機種変更後もデータを引き継ぎたい場合は、MNP(マイナンバーポータビリティ)を利用して下さい。MNPなら、キャリアをまたいでも同じ電話番号を使えます。

 

また、これからwithに登録するところなら、電話番号ではなくFacebookアカウントで登録しておけば、このような不便は避けられますよ。

 

あと、電話番号だけではなくOSも変わる場合は、Facebook登録している方も電話番号登録している方も、次のケース3の内容も確認して下さい。

ケース3:OSが変わる

iOS端末(iPhone)からAndroid端末に、もしくはAndroid端末からiOS端末に変わるケースですね。

 

OSが変わっても、Facebookで登録した方はFacebook認証、電話番号で登録した方はSMS認証でログインできるので、アカウントデータも有料会員の課金データも引き継げます。ただし、電話番号も変わる時はケース2に書いた通りですけどね。

吹き出し7

でも、OSが変わる時に注意しなければいけないのが、課金(定期購読・定期購入)の自動更新の解約についてです。

まず、ブラウザ版のクレジットカード決済で有料会員になっている場合は、新しい端末で有料会員プランを解約できます。

 

withも他のマッチングアプリと同じく、契約は自動更新になっているので、解約したい場合は必ず期限前に手続きして下さい。これは問題ないですね。

 

参考:withの退会方法と有料プラン解約方法

 

でも、アプリ内課金(iPhone版アプリのApple ID決済もしくはAndroid版アプリのGooglePlay決済)を使って有料会員になっている場合は注意!

 

Apple ID決済はAndroid端末では解約できないし、GooglePlay決済はiOS端末(iPhone)では解約できません。解約せずに放置していると、有料会員プランの引き落としが自動更新で続いてしまうんです。

吹き出し1

というわけでOSが変わる時にアプリ内課金をしている場合は機種変更前に現状の課金(定期購読・定期購入)の自動更新を解約しておくべし!

厳密に言えば、機種変更後もPCからAppleもしくはGoogleそれぞれのサイトにアクセスして解約できるんですが、面倒ですよね。分かりにくいと思うので、もう少し補足します。

iOS端末からAndroid端末に機種変する

機種変更前に、iPhoneで定額制サービスを解約(有料会員課金の自動更新を解約)して下さい。解約の方法は下記のリンクから。

 

参考:サブスクリプション (定額制サービスの登録) を表示・変更・解約する

Android端末からiOSに機種変する

機種変更前に、Android端末で定期購入を解約(有料会員課金の自動更新を解約)して下さい。解約の方法は下記のリンクから。

 

参考:Google Play での定期購入の解約、一時停止、変更

 

まとめ

マッチングアプリwithは機種変しても、新しい端末からFB認証もしくはSMS認証でログインすれば、今まで通り使えます。ただし!電話番号やOSが変わる場合には注意。機種変更前に、自分がどのケースに当てはまるか確認してみて下さい。

 

安心安全!withの歩き方

このページの先頭へ